Special Conditions

Special Conditions form part of the General Conditions of Carriage. Special Conditions contain the applicable rules that arise from local laws and regulations and that apply specifically in a particular country or region. Special Conditions may therefore deviate from the General Conditions of Carriage. You are expected to always read both the General Conditions of Carriage and the applicable Special Conditions of the country or region where you book your ticket.

Ak si chcete prečítať Špeciálne podmienky vo svojom jazyku, prejdite na spodok tejto stránky.

Read the full General Conditions of Carriage

You can book flights for a maximum of 9 passengers (adults and children) per booking. Each adult may accompany an infant traveling on their lap.

Your booking is confirmed when you receive a booking reference. A confirmation e-mail containing all of the details of your booking will also be sent to the e-mail address you provided.

Keep in mind that, in accordance with the provisions of the EU regulation, the customer's right to withdrawal does not apply to airline tickets.

Fares quoted include all taxes, except where taxes are collected locally at the airport. Fares are only guaranteed when you have a booking reference.

To pay online, you need a debit or credit card. The payment will be debited immediately from the card by KLM. In some countries, you can use other payment methods, such as bank transfer, Apple Pay, or local payment methods.

Payment is fully secured by encryption conforming to the highest industry standards.

Rezervovaním letu s KLM súhlasíte s našimi Všeobecnými prepravnými podmienkami týkajúcimi sa vás a vašej batožiny. Uistite sa, že ste sa s týmito podmienkami oboznámili.

Špeciálne podmienky sú súčasťou Všeobecných prepravných podmienok. Špeciálne podmienky obsahujú príslušné pravidlá, ktoré vyplývajú z miestnych zákonov a nariadení a ktoré platia v konkrétnej krajine alebo regióne. Špeciálne podmienky sa preto môžu líšiť od Všeobecných prepravných podmienok. Očakáva sa od vás, že si vždy prečítate Všeobecné prepravné podmienky a príslušné Špeciálne podmienky krajiny alebo regiónu, kde si letenku rezervujete.

Prečítajte si celé znenie Všeobecných prepravných podmienok

On-line môžete rezervovať v rámci jednej rezervácie lety pre najviac 9 pasažierov (dospelí a deti). Každý dospelý môže sprevádzať dojča, ktoré mu bude sedieť na kolenách.

Vaša rezervácia je potvrdená, keď o nej dostanete referenciu. Na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli, vám bude odoslaný potvrdzujúci e-mail s detailmi vašej rezervácie.

Pamätajte si, že v súlade s ustanoveniami nariadení EÚ, právo zákazníka odstúpiť sa nevzťahuje na lístky zakúpené prostredníctvom našej webovej stránky.

Uvedené ceny zahŕňajú všetky dane okrem prípadov, keď sa dane platia priamo na letisku. Ceny sú zaručené len v prípade, ak máte referenciu rezervácie.

Na platbu on-line potrebujete debetnú alebo kreditnú kartu. Platba bude z účtu okamžite odpísaná spoločnosťou KLM. V niektorých krajinách môžete využiť aj iné spôsoby platby, napríklad bankový prevod, Apple Pay alebo miestne spôsoby platby.

Platba je plne zabezpečená šifrovaním v súlade s najvyššími štandardami v oblasti.